2.8
/3.0 (4)

توقيع اتفاقية

توقيع اتفاقية

شهد الشيخ سلطان بن أحمد القاسمي رئيس مجلس الشارقة للإعلام، توقيع اتفاقية تعاون بين الإدارة العامة للدفاع المدني بالشارقة والمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة وذلك انطلاقا من حرص الطرفين على دعم وتعزيز علاقات الشراكة القائمة بينهما بشكل فعال وتعزيز التعاون لتحقيق الأهداف الاستراتيجية وفق رؤى دولة الإمارات العربية المتحدة وحكومة إمارة الشارقة.

ووقع الاتفاقية سعادة العقيد سامي خميس النقبي مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني في الشارقة وسعادة طارق سعيد علاي مدير المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة بفندق أوشيانك بخورفكان. 
وتستهدف الاتفاقية تعزيز العمل المشترك لتحسين أداء العمليات وتبسيط الإجراءات والارتقاء بجودة الخدمات ودعم قنوات الاتصال والتواصل لتحقيق المصالح المشتركة بين الطرفين. وتتناول آلية التنسيق وتقديم الدعم اللازم بين الطرفين لتنفيذ وإنجاح المبادرات والمشروعات المختلفة.  وتنص اتفاقية التعاون على تعزيز أطر تبادل المعرفة والخبرات والتجارب المؤسسية والمعلومات ونتائج الدراسات والإحصاءات ذات العلاقة باختصاص الطرفين ومجالات عملهما وتنفيذ المقارنات المعيارية والاطلاع على أفضل الممارسات لدى الطرفين. 
ووفقاً للاتفاقية يخصص المكتب ا لإعلامي لحكومة الشارقة الرقم المجاني (80080000) لاستقبال المكالمات والاستفسارات المتعلقة بالإدارة العامة للدفاع المدني، وتوفير البيانات اللازمة والأفكار الداعمة لنجاحها وتعزيز التعاون بما يحقق سعادة المتعاملين. 
ووفقاً لسعادة العقيد سامي خميس النقبي فإن أهمية هذه الاتفاقية تهدف إلى دعم جهود الشراكة لتحقيق رؤية حكومة دولة الامارات العربية المتحدة بشكل عام وحكومة الشارقة بشكل خاص، وتعزيز العمل المشترك لتحسين أداء العمليات وتبسيط الإجراءات والإرتقاء بجودة الخدمات لإرضاء المتعاملين.
من خلال هذه المذكرة سيتم تحويل كافة الخدمات الرئيسية إلى مركز الشارقة للاتصال، كما سيتم تدريب موظفي الصف الأمامي للمركز على كافة الخدمات وذلك وفق المعايير المعتمدة للمركز وكذلك توفير كافة البيانات المتعلقة بالمتعاملين للاستفادة منها. 
من جانبه ثمن سعادة طارق سعيد علاي جهود الإدارة العامة للدفاع المدني بالشارقة لخدماتهم المتميزة وفق أعلى معايير الجودة العالمية، مبيناً أن المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة يرسخ امكاناته لتنفيذ بنود الاتفاقية الموقعة بين الطرفين وتسهيل مهامهم ووضع الأسس والمقترحات التي تساهم في تطوير ودعم الشراكة.