تعمل الإدارة العامة للدفاع المدني الشارقة في ضوء الاختصاصات الموكلة إليها والأهداف التي تسعى إلى تحقيقها وزارة الداخلية والقيادة العامة للدفاع المدني إلى إرساء نظام مؤسسي يتماشى مع متطلبات التطور الكبير الذي تشهده إمارة الشارقة  في كافة المجالات.

ويسهم في تحقيق الأهداف المرجوة من خلال تطوير منظومة العمل بكافة الإدارات والأقسام والمراكز والوصول بكوادره من ضباط وضباط صف وأفراد ، ووكذلك كافة مكوناته من آليات ومعدات إلى أعلى درجات الكفاءة في الأداء ، كما تكثف إدارة الدفاع المدني في الشارقة جهودها لتحقيق الوقاية والسلامة من المخاطر المسببة للحريق بنشر ثقافة الوعي الوقائي بين المواطنين والمقيمين من خلال تنظيم الحملات وإطلاق المبادرات والمشاريع الخاصة بالتوعية والتثقيف . 

 ومن المهام الرئيسية للإدارة  ، رفد وسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية بالأخبار المتعلقة بأنشطة وفعاليات الدفاع المدني بالشارقة متضمنة المهام والإنجازات ،  إلى جانب بث نشرات توعية عبر وسائل التواصل الإجتماعي ، لتوجيه رسالة إعلامية إيجابية تكمن أهدافها في تعزيز شعور المواطن والمقيم بالأمن والطمأنينة والأمان، والمساهمة في تكوين إتجاهات إيجابية نحو الإلتزام بقواعد الوقاية والسلامة في كافة المواقع.